职位描述
【岗位职责】
1、客户开发与维护:运用行业展会、线上平台、老客户引荐等多元渠道挖掘潜在客户,搭建高净值客户档案体系;定期回访客户,深化信任,挖掘复购、转介绍需求 。
2、需求挖掘与方案定制:通过专业沟通,精准识别健康管理、养老规划等康养需求;结合康养资源,为客户定制专属方案,清晰阐释价值与优势 。
3、业务推进与目标达成:主导业务洽谈,化解异议,推动合同签订与款项回收;以结果为导向,拆解销售目标,抗压完成业绩;优先承接、转化公司高端客户资源,借助自身高净值资源拓展业务 。
4、行业与政策研究:紧盯康养政策法规(如养老补贴、健康管理规范 )、市场动态(新兴模式、竞品策略 );融入业务,为客户提供合规、前沿建议,助力公司适配行业趋势 。
5、品牌与生态协同:传播康养品牌理念,提升知名度;协同健康管理师、护理团队保障服务质量;参与异业合作、资源整合,构建康养业务生态 。
【任职要求】
1、大专及以上学历,市场营销、康养管理、医学相关专业优先 。
2、2 年以上销售经验,康养、高端服务行业从业经历优先 。
3、熟悉康养基础业务(健康管理流程、养老服务类型 );了解行业政策法规(养老服务标准、产业扶持政策 );掌握销售谈判、需求分析工具 。
4、沟通表达出色,精准捕捉需求;服务与方案解决能力强;结果导向,抗压性佳;有资源整合、业务拓展思维 。
5、普通话流利,熟练操作 Office 。
6、认同康养行业价值观,长期深耕意愿;形象气质佳,具商务洽谈礼仪素养 。