美团金融服务平台成立于2016年，以“场景 金融”模式，携手合作伙伴构建开放生态，为美团平台用户和商户提供底层账户、支付通道、信贷、保险和理财等金融解决方案。我们致力于以科技为核心，助力金融机构打通金融普惠“最后一公里”。我们期待与大家共同完成每一件平凡而卓越的事情，一起为用户提供优质的产品体验，守护用户的资金安全，让生活变得更美好。 岗位职责 1、负责骑手险理赔作业品质管理，够主导设计理赔服务流程、方案，对非车险理赔队伍强管理赋能，持续性推动队伍执行力提升； 2、负责商户类综合保险理赔全流程作业及质检监控及风险防控； 3、优化团队效能，实现人才梯队培养； 4、团队负责人交办的其他工作事项 岗位基本需求 1、本科及以上学历，医学、精算、保险、法律等相关专业优先； 2、具备丰富的财险理赔专业经验：拥有10年及以上保险理赔作业经验；5年以上非车理赔策略管理经验； 3、具备较强的数据敏感度、客户关注度，能够充分调用数字化能力和客户需求关注，打造骑手险理赔品牌； 4、具备组织领导能力、过往有理赔团队管理经验，善于团队建设、打造团队核心价值； 5、具备良好进取心、奋斗精神及团队合作精神。 具备以下者优先 1、有非车理赔专业背景；2、有理赔管理、项目管理、队伍管理复合的管理经验； 岗位亮点 1、带大规模的理赔作业团队，有利于提升团队管理能力； 2、理赔能力是金服保险平台三大核心能力之一，提升重庆作业团队的专业能力很容易更好的交付结果，体现自己的价值贡献