职位描述
美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。
岗位职责
1.懂用户:面向到餐高等级会员,设计差异化选品与专属权益,持续提升消费黏性与复购率;
2.懂供给:基于数据分析输出选品、补贴与流量投放策略,释放爆款供给、拉高 GTV,同时优化补贴成本结构;
3.懂流量:统筹入口升级、流量分配与页面陈列,搭建会员专属的「点-逛-买-心智」闭环,全面提升UV、CTR 、转化率和复访复购;
4.懂产品:整合供给侧与用户侧需求,协同产研快速迭代阵地功能,完善供给、用户、流量三端产品能力,提升高等级会员体验和满意度;
5.善协同:牵头流量、平台会员、营销、市场、客服等团队,整合资源、设定里程碑并高效落地,事后复盘闭环。
岗位基本需求
1.大学本科及以上学历,5年及以上产品运营或用户运营经验;
2.具备较强的数据分析能力和沟通协调能力,能独立完成用户权益运营工作;
3.深入研究供给,对吃喝感兴趣,善于分析处理数据,但不盲从数据表现;
4.面对模糊和复杂的事项有专注力和自驱力。
岗位亮点
1.参与核心用户增长及会员运营全链路,直接贡献业务增长;
2.深度协同平台级资源,拓展职业视野与人脉网络;
3.在高速发展的业务中快速积累实战经验,获得多维能力提升。