职位描述
招客服人员，有仓储物流工作经验优先、电脑操作熟练
岗位职责：
1. 及时将客户的订单信息进行转派。
2. 对客户的疑问进行及时回复，包括查件、时效性、报价等问题。
3. 负责异常货物信息的记录、反馈和跟进处理。
4. 及时反馈问题给相关部门。
5. 提供优质服务，维护良好的客户关系。
6. 及时完成领导交办的事项。
任职要求：
1. 中专及高中学历以上。
2. 年龄35岁以下，有继续学习意愿及能力者优先。
3. 电脑操作熟练，Excel表格熟悉基本操作。
4. 工作认真细致，做事积极主动，具备良好的沟通能力，有一定的抗压能力。
5. 有国际物流客服的行业的相关经验，仓储物流工作优先。