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电商客服(包吃住) 6000元以下
2年以上 大专
广东纽恩泰新能源科技发展有限公司 2025-08-18 17:31:00 19人关注
职位描述
岗位职责
1、熟悉天猫、京东、抖音、拼多多等平台规则;
2、根据电商要求,负责店铺在线接待和顾客答疑,追踪顾客,引导客户下单,促成商品交易;
3、介绍商品的材质、卖点,利用当前的促销活动吸引客户购买,达成交易;
4、对客户提出的商品问题、页面问题等问题进行反馈;跟踪客户的物流配送、安装及售后问题服务工作;
5、熟悉公司产品的各项要素及特点,掌握基础销售技巧;在店铺有活动的时候,和团队做好店铺活动安排、话术的准备,使得活动有条不紊的进行;
6、整理销售数据,总结并及时上报,完成每月销售指标;
7、领导交代的其他工作事项。

任职要求
1、大专及以上学历,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;
2、有吃苦耐劳的精神,工作主动认真,有高度的责任感,热爱电商行业;
3、头脑灵活,打字速度快,文字表达和沟通能力强;
4、适应岗位业务需求变化所需的加班、轮班和晚班工作安排;
5、有两年以上电商客户工作经验,有大家电电商客服及线下卖场导购工作经验优先。

20余年专业变频空气能全国销量知名品牌-纽恩泰为您提供:
- 广阔平台:拟上市公司,股权激励
- 食宿无忧:包三餐包住宿,驻外人员享贴心食宿、交通补贴
- 奖金提成:高提成、高收入、高回报
- 全面保障:试用期参缴五险一金
- 家庭关爱:广州入户、子女入学
- 奖项多多:全勤奖、工龄奖、年终奖、项目奖
- 节日关怀:温馨礼品,传递家的温暖
- 健康快乐:年度免费体检、旅游,团建活动丰富
- 创业摇篮:裂变城市合伙人
- 伴你成长:纽恩泰新能源学院-线上学习平台
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联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:广东纽恩泰新能源科技股份有限公司总部基地6楼人力资源部
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