高级客户关系经理 / 大客户维护与拓展经理 (需高频省内出差) 所属部门：** 客户服务部 / 销售支持部 工作地点： 以本省内出差为主 (常驻地：河南新郑) 职位描述 形象气质佳 我们正在寻找一位充满活力、热爱挑战并乐于出行的专业人士，加入我们的团队，担任高级客户关系经理一职。该职位核心职责是深化客户关系、解决关键问题，并作为销售团队的有力补充，在关键时刻推动业务成交。如果您热爱与人沟通、享受在路上的感觉，并渴望一份高自由度、高回报的工作，这将是一个绝佳的机会！ 主要职责 1. **客户深度拜访与关系维护：** 负责定期在省内出差，主动拜访重要客户及潜在客户，建立并维护长期、稳固的合作关系，提升客户满意度和忠诚度。 2. **销售攻坚与促成：** 针对销售团队遇到的难点客户或关键谈判阶段，介入并提供专业支持，运用出色的沟通技巧和谈判能力，促成最终业务合作落地。 3. **需求挖掘与反馈：** 深入理解客户需求和痛点，收集市场信息及竞争对手动态，及时反馈给公司内部相关部门，为产品优化和策略制定提供依据。 4. **商务洽谈与方案呈现：** 代表公司进行商务洽谈，清晰传达公司价值主张，并能在拜访中有效解决客户疑虑。 5. **客户问题协调解决：** 协调内部资源，高效响应并解决客户在合作过程中遇到的复杂问题或投诉，确保客户体验。 任职要求 1. **社会经验：** * 有多年社会经验，面对形形色色的人都能应对自如。 * 拥有丰富的省内差旅经验，能适应高频次、高效率的出差节奏。 2. **核心能力：** * **卓越的沟通与谈判技巧：** 具备出色的口头和书面表达能力，能清晰、自信、有说服力地与不同层级的客户进行沟 3. **关键特质：** * **热爱出行与探索：** 真心享受在省内不同城市间穿梭、接触不同人群的工作方式，视差旅为工作乐趣而非负担。 * **强烈的成就动机：** 渴望通过自身努力获得高额回报，对高挑战、高提成的薪酬模式充满热情。 * **责任心与服务意识：** 对客户承诺高度负责，具备强烈的服务精神和团队协作意识（即使远程协作）。 4. **其他要求：** * 持有有效C1或以上驾驶证，熟练驾驶（需提供证明）。 * 熟练使用办公软件（Word, Excel, PowerPoint等）。 * 学历不限，专业不限。 1. **极具竞争力的薪酬：** * **月均综合收入范围：8,000 - 20,000元人民币。** 薪酬结构为：**有竞争力的基本工资 + 高额业绩提成/奖金**。收入上限取决于个人业绩表现，上不封顶。 2. **优厚的福利与保障：** * 全额报销因公产生的差旅费用（交通、住宿、餐饮等，符合公司标准）。 * **工作期间配车**（或提供丰厚的车辆补贴/用车支持，请明确是公司配车还是补贴）。 * 完善的五险一金。 * 带薪年假、法定节假日等。 3. **高度自主的工作模式：** * **弹性工作制：** 工作安排以客户拜访和业绩达成为核心，无需固定坐班，享有高度的自主权和灵活的工作时间（需保证工作效果和客户沟通）。 * **聚焦结果：** 公司以工作成果为重要考核标准，为您提供充分发挥才能的空间。 4. **发展机会：** * 广阔的职业发展空间和晋升通道。 * 接触核心客户和重要业务的机会。 ## 工作特点 * **本职位以省内差旅为核心工作形式，预计80%以上工作时间在客户所在地或出差途中。** 非常适合喜欢动态工作环境、乐于探索不同地域文化、追求工作自由度的候选人。 我们期待与志同道合的您携手同行！ ---