职位描述
【工作职责】
1、负责核心网的资源池设备的工程交付和技术支持，包括工程实施、调试开通、升级、故障处理、网络维护等；
2、做好客户问题的跟踪、反馈及疑难问题的处理、技术信息的收集、整理；
3、负责与运营商的日常交流和沟通以及客户关系的维系和提升，提高客户满意度；
4、协调客户、售前、研发等部门沟通解决工程或产品相关问题，并提供必要的技术支持。
5、完成办事处安排的其他工作。
【任职要求】
1、本科及以上学历；计算机、通信、电子等相关专业优先；
2、有通信业、IT业相关工作经验，及电信运营商服务工作经验优先；
3、具有吃苦耐劳的敬业精神；
4、具有较强的学习能力和沟通表达能力，良好的团队合作意识，工作认真负责，有责任心;