公司简介：
世外乡村集团是中国领先的度假式居家康养服务运营商，致力于打造“医养 旅居 地产”三位一体的高品质康养生态。旗下拥有赤水天鹅堡、雅安海子山、云南勐赫小镇等标杆项目，服务超10万 中高端康养会员。

岗位职责：
1. 会员体系搭建与优化
-设计分层会员体系（如银卡/金卡/黑钻），制定差异化权益（如医疗绿通、旅居折扣、健康管理、现场服务）；
-建立积分生态，打通康养、医疗、旅居等多场景积分通兑，提升会员活跃度。
2. 会员增长与留存运营
-策划精准拉新策略（如老带新奖励、异业合作），拓展高净值中老年客群；
-制定留存计划（如会员专项折扣、生日礼遇、积分兑换、专属活动），提升复购率）。
3. 数据驱动运营
-定期分析会员消费行为、生命周期、流失预警，优化运营策略；
-筛选高价值会员，定向推送个性化服务。
4. 活动策划与资源整合
-策划主题会员活动，增强品牌粘性；
-联动医疗、文旅等资源，设计跨界权益。
5. 团队管理与协同：领导会员运营团队，对接市场、产品、客服等部门，确保策略落地；

任职要求：
1. 学历与专业：本科及以上学历，市场营销、用户心理学、电子商务等相关专业优先。
2. 工作经验：5年以上会员运营或相关工作经验，其中2年以上管理岗位工作经验，有成功的会员体系搭建和运营案例者优先。
3. 技能要求：具备优秀的数据分析能力，熟练使用Excel、SQL等数据分析工具；掌握会员运营相关的营销技巧和方法，熟悉市场推广渠道；具备良好的沟通协调能力和团队管理能力，能够有效整合内外部资源。
4. 素质要求：具有敏锐的市场洞察力和用户需求分析能力，能够快速适应市场变化；工作积极主动，责任心强，具备较强的抗压能力和问题解决能力，对会员运营工作充满热情。