职位描述
注:有意向者主动打电话19961835044
职位概述:
销售内勤是销售团队高效运作的核心保障,充当着连接销售前线、公司内部各部门与客户之间的关键桥梁。主要负责处理订单、管理数据、协调内部资源并提供客户服务支持,以确保销售流程的顺畅和客户满意度。
主要职责:
1订单处理:接收、审核并准确录入销售订单,跟踪订单的生产、库存、发货及物流状态,确保订单按时交付。
·数据管理与分析:统计每日/周/月的销售数据(如销售额、回款额、客户新增数等),制作销售报表,为销售团队和管理层提供决策数据支持。
2客户服务与沟通:接听客户咨询电话,处理客户的日常询价、订单查询、简单投诉及售后问题,维护良好的客户关系。
3内部协调:与生产、采购、物流、财务等部门进行高效沟通,协调资源以解决销售过程中遇到的问题,确保供厂√畅通。
4文档与合同管理:负责销售合同、协议等文件的归档、整理与管理;协助销售人员准备项目报价、标书等资料。
5行政支持:协助销售团队处理费用报销、会议安排、资料整理等日常行政事务。
任职要求:
1学历专业:大专及以上学历,市场营销、工商管理、国际贸易或相关专业优先。
2工作经验:有销售支持、行政助理或客户服务相关经验者优先,应届毕业生如条件优秀亦可考虑。
3技能要求:
·熟练使用Office办公软件,
·具备良好的数据敏感度和基本的统计分析能力。