职位描述
【岗位职责】(无销售性质)
1、对逾期客户进行电话催收,提醒及时还款并告知正确的还款方式;
2、达成回收率的指标,对高风险客户及时提出风险预警;
3、保持与实地催收及法务催收的紧密联系。
【任职要求】
1、大专以上学历,有催收、客服、电销、销售相关工作经验,学历可放宽至高中、中专;
2、有银行或信用卡催收、电话销售、客户服务热线经验优先考虑;
3、普通话流利;谈判及沟通能力强,反应敏捷;适应严谨规范化的管理;
4、熟练电脑操作及常用办公软件。
【薪酬福利】
薪资待遇:底薪(2100-4500元) 绩效工资(绩效基数*个人完成率*加倍系数),综合薪资1W ,当月***薪资3.75W
【上班时间】
一、9:00-19:00 ,中午休息1小时,排班休息排班轮休(法定家假日排班),平日存在加班情况,各队列会存在加班,一般到晚上8点左右。
二、月休4-6天左右。
【上班地点】
长沙市岳麓区麓谷科技创新创业园B1栋2楼(前台接待)