岗位职责:
1、基于业务部门需求,完成客户服务与用户体验方向大模型标注工作,根据标准规则进行对应的日常数据生产,达成相关模型训练和优化效果指标;
2、分析理解数据核心需求与要解决的问题,清晰、准确地解释对应原因,从用户体验出发,富有共情力和灵活处理问题思维,对标注的语料善用高效率、高情商表达,丰富表达方式
3、与团队内外部相关方的沟通协作,辅助制定规则标准、标注工具优化、参与日常尺度拉齐等,推进模型训练和优化过程的顺利进行;
4、能够适应业务间的快速切换,不断学习掌握各项新的标注逻辑和方式,对大模型PE能力有较高兴趣或有一定的使用经验;
岗位基本需求:
1、大专及以上学历,文学类、语言类专业优先,具有较好的学习理解和文本编辑能力
2、有资深客服、专家客服、智能对话产品运营、对话项目AI训练师、数据标注、数据评测等相关工作者优先;
3、有过运用PE工作流或脚本插件等方式辅助数据生产的加分;有良好的理解与需求分析能力、文字表达能力;
4、熟悉业务的服务流程,能清晰阐述在不同场景下,根据什么流程表达什么话术,进行什么操作等;
5、能够从用户视角看待问题,识别并清晰定位问题;
6、具备大模型业务判断的思维,能够清晰、准确地传达信息和想法,优秀的沟通协调能力及团队合作精神;
薪资:薪资6000(拆分20%绩效) ,试用期不打折,入职五险一金
时间:朝九晚六,周末双休