职位描述
一、岗位职责:
1、按照前台访客预约流程,负责客户接待、指引登记等服务及前台秩序工作,负责接待区、洽谈室等客户茶水服务及环境管理工作;
2、负责会议预约登记工作,参照会议等级及需求完成会前物资准备、会场布置、会中服务、会后跟进工作;
3、负责对公共区域相关设施日常巡检工作,发现问题及时跟进保修,紧急问题和事项要及时向上级汇报;
4、参照内服组各项管理流程和标准,负责办公区域及公共区域的清洁、绿化、空气、环境等品质管理工作,负责相应楼层的绿化、清洁人员直接指挥和监管工作;
5、负责相应楼层的消耗品日常巡检、补充工作,并做好数据记录如实呈报;
6、做好前台各项业务办理服务工作,做好快递、快件、文件收发工作,并填写相关记录;
二、任职资格:
1、要求学历大专以上;
2、***、有服务意识,沟通态度好,有相关服务经验,熟悉办公软件。
三、岗位待遇
1、工资:5100-5300元/月,餐补20元/天于工资发放;如在大厦餐厅就餐,早餐再补贴8元、午餐补贴5元
2、工作时间:五天工作制,每天工作时间8小时(8:00-至12:00、14:00-18:00)
3、购买五险一金
4、试用期两个月
5、工作地址:广州天河区利通广场(珠江东路)