岗位职责： 1、主导美团、饿了么等主流外卖平台的整体运营工作，精心优化店铺页面，策划并执行贴合茶饮特性的营销活动，提升店铺排名与曝光度。 2、制定茶饮外卖专属促销策略，如满减、买一送一、特色套餐组合等，有效提升订单量，增强茶饮用户的复购率。 3、深度监控茶饮外卖销售数据、用户评价及竞品动态，基于数据洞察及时调整运营策略，精准契合茶饮市场需求。 4、与门店紧密协作，协调配送团队，优化茶饮出餐流程与配送体验，降低客诉率，保障茶饮配送品质。 5、搭建并管理茶饮外卖线上会员体系，策划针对性强的营销活动，如积分兑换特色茶饮、会员专享新品试喝等，提升会员活跃度。 任职要求： 1、本科及以上学历，有对茶饮行业市场敏锐度更佳。 2、2 年及以上餐饮外卖运营经验，有头部茶饮品牌外卖运营经验者优先。 3、熟练掌握数据分析方法，通过数据挖掘提升茶饮外卖业务的运营效果。 4、具备良好的沟通协调能力，能够跨部门协同工作，高效解决茶饮外卖运营中的各类问题。 5、具备强烈的学习意愿和快速学习能力，能主动钻研外卖平台规则迭代、茶饮行业新玩法及运营工具升级，持续优化工作方法。