【岗位职责】
1.负责项目维修售后工作,技术方案支持,进度及监管施工单位;
2.进行项目风险排查、业主活动、集中交付、满意度维护,上门拜访等工作;
3.负责标段客户投诉工作,组织客户关怀活动,避免投诉升级,修复客户关系,维护提升客户满意度;
3.参与房屋开放日、交付、回访活动;
5.客户档案整理归档,撰写投诉报告,风险报告,交付方案;
6.
【岗位要求】
1.房地产、工程管理、土建、监理、物业管理等相关专业,统招本科以上学历,或具备同等岗位经验2-4年;
2.熟练使用word、excel、powerpoint等办公软件;
3.口头表达、沟通协调能力较强;
4.工作地点:佛山洲表项目/广州辖区项目