职位描述
岗位职责:
1、大客户开发与关系维护
(1)主导重点客户(企业、战略合作伙伴)的开发、谈判及长期关系维护,制定客户管理策略并推动合作落地。
(2)深度挖掘客户需求,协调内部资源提供定制化解决方案,提升客户满意度和黏性。
2、高端商务接待与公关应酬
(1)策划并执行总裁级商务接待、外事活动及高端宴请,代表公司展示专业形象与文化实力。
(2)建立企业、行业协会、媒体等关键公共关系网络,处理突发事件公关危机。
3、战略资源整合与项目推进
(1)参与重大商务谈判、投融资项目及战略合作签约,提供公关支持与风险预案。
(2)跨部门协调资源,确保大客户项目高效执行(如定制服务、专项解决方案)。
4、信息分析与决策支持
(1)收集行业政策、竞争对手动态及客户情报,撰写分析报告供总裁决策参考。
(2)管理总裁日程、差旅及会议安排,优先保障高价值客户对接机会。
任职资格:
1、本科及以上学历,行政管理、商务公关、国际关系相关专业优先。
2、5年以上高管助理/大客户总监/公关经理经验,具备成功的大客户开发案例及高端接待履历。
3、公关能力:出色的谈判技巧、危机处理能力及政商资源网络。
4、大客户管理专长:从需求挖掘到长期维护的全流程管控经验。
5、商务形象与气质:举止得体,精通酒文化及高端社交场景应对。
6、适应高频应酬及突发任务调度。