职位描述
【工作内容】
- 负责办理客户短信增值服务，包括开通、变更及注销等业务；
- 向客户提供相关业务咨询与操作指导，解答客户疑问；
- 完成每日业务数据的录入与整理，确保信息准确无误；
- 配合团队完成各项业务指标，提升客户满意度和业务转化率。
【任职要求】
- 年龄18-34岁，男女不限，身体健康，形象良好；
- 学历不限，接受应届毕业生或无相关经验者；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能耐心细致地处理客户问题；
- 工作认真负责，有较强的学习能力和团队协作精神；
- 上班时间固定，无夜班，早九晚六点半，作息规律；
- 接受无经验小白，有责任心和韧劲，能适应工作节奏；
- 有专人带教，快速上手，适合新人成长发展；
- 周末单双休，法定节假日全放，福利待遇优厚。