职位描述
岗位职责
1、负责与客户日常沟通，包括订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等，及时有效处理客户需求完成公司信息的传递；
2、负责日常销售数据录入；
3、制单并按照定单的要求做好跟单, 催货的工作; 跟踪定单的生产, 交付等进度；
4、协助收集客户对产品的期望和建议，及时妥善地处理顾客异议，并及时向上级主管汇报；
5、对产品的售后及时跟踪和维护，解决客户问题，提高客户满意度；
6、完成上级交待的其他工作任务。
任职要求
1、本科以上英语六级，国贸或英语专业，有一年以上跟单经验者（生物专业）优先考虑
2、人品正直, 工作仔细认真效率高，富有条理性，能承受工作压力;
3、具有良好的表达、沟通、协调能力及服务意识；
4、能熟练操作办公软件，有熟练的英语读写能力，遵从领导工作安排，服从纪律；