职位描述
岗位职责:
1. 提供高标准、高质量的客户服务接待,充分理解并掌握高端客户的需求,完成公司下达的销售指标;
2. 认真、负责、专业的提供客户需求的家具配置方案;
3. 为客户提供“一对一全程专业服务”(“一对一全程专业服务”指从顾客进店选购、商品选择,色彩搭配、订单处理,送货安装到售后服务等,积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题);
4. 针对老客户及未成交客户进行追踪维护,培养客户忠诚度、提高成交率;
5. 负责客户家中的陈列、摆设与安排咨询,及时与客户沟通协调、解决问题,达成顾客高度满意的目标;
6. 及时回馈工作中所收集到的有价值的各类信息。
任职要求:
1. 25-35岁,中专(含)以上学历;
2. 具备三年以上家具或橱柜销售经验,有进口家具和橱柜经验者优先;
3. 性格开朗、自信,具良好的人际沟通能力及客户服务意识;
4. 热爱销售工作,愿意接受高新挑战。