职位描述
一、 岗位核心目标
全面负责公司原材料、生产过程及成品出厂的全流程质量检验与控制工作。通过建立和执行严格的质量检验标准与流程,及时发现、反馈并推动解决质量问题,降低质量风险与成本损失,确保出厂产品符合客户规格及行业标准,为提升客户满意度和公司品牌声誉提供核心保障。
二、 主要职责细则
1. 质量检验体系管理:
制定、完善并监督执行原材料(IQC)、生产过程(IPQC)、成品(OQC)的检验标准、作业指导书和操作规程。
合理分配检验任务,确保所有来料、在制品、成品得到及时、准确、全面的检验。
管理并维护检验室、测量仪器(如卡尺、千分尺、投影仪、膜厚仪、盐雾试验箱等)的校准、保养和日常点检,确保测量结果的准确性。
2. 生产过程质量控制(IPQC):
领导IPQC团队对关键工序(如烧结、线切割、磨加工、电镀、清洗等)进行巡检和抽检,监控工艺参数的稳定性。
对生产过程中的质量异常(如尺寸超差、崩边、裂纹、镀层不良等)进行初步判定,开具《不合格品评审单》或《纠正预防措施报告》,并跟踪处理结果。
监督生产操作人员是否遵守工艺纪律和质量要求。
3. 不合格品控制与质量数据分析:
负责对不合格品进行标识、隔离、统计和分析,组织相关部门进行评审,并决定处理方式(返工、报废、让步接收)。
每日/每周/每月汇总和分析质量数据(如一次交验合格率、报废率、客户投诉PPM),编制质量报表,向管理层汇报质量状况和趋势。
运用基本的质量工具(如柏拉图、鱼骨图)分析主要质量缺陷的产生原因,为质量改进提供数据支持。
4. 客户投诉与退货处理:
牵头处理客户投诉和退货,组织内部进行根本原因分析,制定并实施有效的纠正与预防措施(CAPA)。
负责撰写并按时回复客户《8D报告》或《纠正措施报告》,跟踪措施效果直至问题关闭。
5. 团队建设与人员管理:
负责QC检验员的日常工作安排、技能培训、绩效考核与工作指导。
组织部门内部培训,提升团队在检测方法、标准理解、仪器操作等方面的专业能力。
营造严谨、公正、负责任的团队文化。
6. 体系维护与流程改善:
协助品质部经理维护质量管理体系(如ISO9001)的有效运行,参与内审和外审工作。
持续优化检验流程和方法,提出合理化建议,以提高检验效率和准确性,降低质量成本。
7. 跨部门协作:
与生产部: 密切沟通,及时反馈生产过程中的质量问题,协同寻找解决方案。
与技术部: 参与新产品的试制和质量评审,提供质量反馈;协同分析解决复杂的技术性质量难题。
三、 任职资格要求
类别 具体要求
教育背景 大专及以上学历,材料科学与工程、机械制造、质量管理、化学等相关专业。
工作经验 - 5年以上制造行业质量检验经验,必须具备磁材(钕铁硼/铁氧体)或精密加工行业经验。
- 2年以上质量团队管理或组长经验。
知识技能 - 精通标准: 熟练掌握尺寸测量、外观检验、性能测试(如盐雾测试)的标准与方法。熟悉常见磁材产品缺陷模式。
- 精通工具: 能熟练使用各种常规和精密量具、检测设备。
- 精通管理: 熟悉ISO9001质量管理体系知识,掌握SPC、MSA、8D等核心质量工具者优先。
- 软件技能: 熟练使用Office软件(尤其Excel进行数据处理分析)。
能力素质 - 极强的原则性: 坚守质量底线,不妥协、不让步。
- 严谨细致: 注重细节,数据驱动,有强烈的责任心。
- 问题解决能力: 逻辑清晰,能快速分析问题并推动解决。
- 沟通协调能力: 具备良好的跨部门沟通和协调能力,能承受一定压力。
- 团队领导力: 能有效管理和激励团队。