岗位职责： 1. 使馆关系建立与维护 根据公司战略需求，负责与主要业务国驻华使馆、领事馆及外交机构建立长期稳定的合作关系，搭建高效沟通渠道，推动签证政策协调与流程优化。 定期组织使馆拜访、交流活动及高层会谈，维护关键联系人网络，提升合作紧密度。 2. 紧急需求协调与问题解决 针对公司客户的紧急、复杂签证需求（如加急办理、特殊材料审批等），快速联动使馆资源制定解决方案，确保时效性与成功率。 处理签证突发问题（如拒签申诉、政策变动争议），提供风险预判与应急策略。 3. 政策监测与资源整合 跟踪各国签证政策动态及使馆内部流程变化，形成分析报告并推动内部流程适配。 整合使馆、行业协会及第三方资源，搭建外部支持网络，提升业务竞争力。 4. 跨部门协作与培训 联动签证交付团队、HRBP团队及业务管理者，提供使馆政策解读及关系协调支持。 定期开展内部培训，提升团队对使馆合作规则的理解与执行效率。 任职要求： 1. 经验背景 5年以上政府事务、外交关系或涉外业务经验，有驻华使馆、外事部门或国际机构工作背景者优先。 成功主导过使馆合作项目（如签证绿色通道、政策试点），具备可验证的紧急事务处理案例。 2. 核心能力 外交级沟通力：精通跨文化沟通技巧，能通过非正式渠道（如使馆参赞、签证处负责人）快速推进事务。 政治敏感度：熟悉国际关系及外交礼仪，对政策风险有预判能力，避免合作摩擦。