主要工作职责：开发国际客户、促成产品出口交易，并维护客户关系以实现持续合作，同时确保订单全流程顺利执行。 1. 客户开发与维护 - 利用展会、B2B平台（如阿里巴巴国际站）、社交媒体（如LinkedIn）、邮件营销等渠道，主动开发新的海外客户。 - 定期跟进老客户，了解其需求变化，维护长期合作关系，提升客户复购率。 - 处理客户咨询，提供产品报价、样品及详细资料，解答客户疑问。 2. 订单洽谈与执行 - 与客户协商订单细节（价格、数量、交货期、付款方式等），达成合作并签订合同。 - 协调公司内部生产、仓储、物流等部门，确保订单按合同要求生产、包装和发货。 - 跟踪货物运输状态，及时向客户反馈物流信息，处理订单执行中的异常问题（如延迟、货损等）。 3. 单证处理与合规操作 - 制作并审核外贸相关单证，包括商业发票、装箱单、提单、报关单、信用证等，确保单证准确无误。 - 熟悉进出口报关、报检流程及相关政策（如关税、贸易壁垒），确保货物顺利通关，符合目标市场合规要求。 4. 市场与竞品分析 - 调研目标市场的需求、消费习惯及行业趋势，收集竞品价格、产品特点等信息。 - 根据市场分析结果，向公司提出产品优化或市场策略调整建议，提升产品竞争力。 5. 款项跟进与售后 - 按照合同约定跟进客户付款进度，确保货款及时到账，降低坏账风险。 - 处理客户售后问题（如产品质量投诉、退换货等），协调内部解决，维护公司品牌形象。 6. 数据统计与汇报 - 记录客户信息、订单数据、销售业绩等，定期整理并向上级汇报工作进展。 - 分析销售数据，总结工作经验，制定后续销售计划和目标。 职位要求： 1.国际贸易或外贸英语相关专业，CET6级，有输配电行业工作经验优先考虑； 2.3年以上外贸业务员经验，熟悉外贸流程，能在公司安排下独立拜访海外客户； 3.经培训后能熟练掌握国际业务销售的产品知识，并根据客户要求提供合理方案； 4.电脑办公自动化应用， 5.具有国际市场拓展经验，擅长沟通，能正确理解客户需求； 6.有良好的工作习惯，执行力、条理性、沟通能力、责任心强，认真细心，具积极主动跟进、推进的工作习惯，有优秀的控制、解决问题的能力，能独挡一面； 7.优良的团队合作精神，高标准的职业道德，向心力强，对企业忠诚。