职位描述
工作内容:
2、通过热线服务方式快速、准确地提供金融业务属性相关(知名大厂互联网金融服务)的专业咨询;
3、 对日常工作有思考、并能进行服务思路及话术进行总结沉淀;提炼优秀的服务思路及话术,通过辅导授课分享到团队;
人员画像
1、大专及以上学历;
2、有客户服务经验者、互联网相关背景、服务催收经验,电话销售相关经验等可优先;
3、有较强的学习能力和抗压能力,能快速的适应岗位工作要求;
5、打字速度60字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件;
6、接受多班次的倒轮班工作制度;
薪资福利:
底薪2330+补贴1000左右+绩效2650左右,月综合4~6k,晚上9点过后50元/次补贴
工作时间
8-24区间排班,每个班次9个小时制,1个小时休息,月休8天 ,上五休二。