职位描述
CDMO(合同研发与生产组织)的设备保障经理是一个极其关键的技术管理岗位。这个角色远不止是传统的“设备维修主管”,而是确保生产活动连续、稳定、合规运行的战略保障者。其工作直接影响到产能、产品质量、项目交付和客户满意度。
以下是该职位的全面解析:
一、 核心工作职责
CDMO设备保障经理的职责围绕“保障”二字展开,涵盖可靠性、合规性和效率。
1. 设备全生命周期管理 (核心职责)
选型与采购:参与新生产设备的选型、技术论证和采购,确保新设备满足生产工艺要求、GMP合规性及EHS标准。
验收与确认:主导或密切参与新设备的工厂验收测试、现场验收测试,以及关键的确认活动(IQ安装确认、OQ运行确认、PQ性能确认),确保所有验证文件完整合规。
预防性维护体系:建立并优化基于风险的全厂设备预防性维护计划,包括定期保养、校准、更换备件等,***限度减少非计划停机。
维修管理:领导团队高效完成设备突发故障的紧急维修,分析根本原因,执行CAPA,防止 recurrence。
退役管理:管理设备的退役、报废流程,包括必要的合规性处理。
2. GMP合规与验证管理
合规性保障:确保所有设备相关活动(维修、维护、校准)严格遵循cGMP、数据完整性(ALCOA ) 和内部质量体系要求。
验证状态维持:确保设备始终处于“验证状态”。管理任何设备变更(设备变更控制),评估变更影响,并执行必要的再验证。
审计应对:作为设备领域的主答人,应对客户和药监部门的审计,提供所需文件、记录和解释。
3. EHS(环境、健康与安全)管理
安全第一:建立安全操作规程(SOP),确保团队和设备操作员安全,特别是对高压、高温、高能耗等特种设备的管理。
合规管理:确保设备设施符合所有EHS法规要求(如压力容器、安全阀、特种设备的定期检验)。
应急响应:制定和执行设备相关的应急预案。
4. 团队与运营管理
团队建设:招聘、培训、管理和激励设备保障团队(工程师、技术员、计量员)。
预算与成本控制:编制和管理部门的年度预算,包括备件采购、外包服务、设备升级等,有效控制成本。
绩效管理:制定和管理关键绩效指标,如设备综合效率、MTBF、MTTR、计划维修完成率等,驱动持续改进。
备件与供应商管理:建立关键备件库存管理系统,管理与外部供应商、服务承包商的关系。
5. 战略与持续改进
可靠性工程:引入可靠性中心维护等先进理念,从“事后维修”向“预测性维护”转型(如引入振动分析、红外热成像等状态监测技术)。
技术改造:识别设备瓶颈,领导或参与技术改造和升级项目,提升产能和效率。
跨部门协作:与生产、QA、QC、项目管理等部门紧密合作,支持新项目引入和技术转移。
二、 必备技能与素质
硬技能 (Hard Skills):
深厚的技术功底:精通化工/制药行业核心设备(反应釜、离心机、干燥机、冻干机、纯化系统、自动化控制系统)的原理、结构和维修。
精通GMP与验证:深刻理解GAMP5等指南,具备丰富的设备确认(IQ/OQ/PQ)和计算机化系统验证经验。
项目管理能力:能够领导设备相关项目,如新设备引入、大修、技术改造。
财务与预算知识:具备基本的财务知识,能编制和管理预算。
软素质 (Soft Skills):
卓越的领导力:能打造并领导一个高绩效的技术团队。
出色的问题解决能力:在压力下能快速诊断复杂设备问题并找到解决方案。
强大的沟通影响力:能用技术语言与团队沟通,用商业语言与管理层沟通,用合规语言与QA/客户沟通。
以客户为导向:深刻理解内部生产部门就是“客户”,其工作目标是保障生产顺利为客户交付产品。
持续改进 mindset:永不满足于现状,主动寻求优化和改进的机会。