职位描述
1、能够独立进行云平台定期的软硬件巡检业务的开展
2、能够进行基础的服务器、网络、存储等备件更换,软件版本的升级
3、负责节点设备资产信息、网络拓扑信息、CMDB信息等基础信息的维护,对数据的准确性负责。
4、负责节点监控告警的处理,进行告警的分析与优化
5、节点内设备扩容上下架处理,具备网络规划、设备基础配置调试的能力
6、协助进行故障定位分析,进行故障排查或者故障升级
7、熟悉云平台日常操作,进行服务器资源扩缩容、资源开通、资源调整、资源统计等服务请求的处理
8、定期进行服务总结与汇报,依据客户相关意见,调整后续服务工作规划
9、支持重大时刻重保值守