职位描述
1、负责终端客户生产现场安装、调试、维修。
2、负责对终端客户生产现场出现的产品质量和客户投诉问题,进行原因分析,提出解决方案。
3、负责对终端客户生产现场使用进行培训及技术指导。
4、深刻理解客户需求,快速反应,提供有效的解决方案,保持高水平的客户满意度,持续提高效率、降低成本,提高客户服务水平。
5、与各业务部门保持良好的沟通和配合。
6、公司安排的其他任务。
工作职责:
1、中专以上学历,机械、机电、自动化相关专业优先。
2、有驾照,并能够独立驾驶优先。
3、优秀的沟通、表达和人际交往能力,具有较强的客户服务意识和团队合作精神。
4、理解和遵守公司各项规定,并具有良好的职业道德。
5、能胜任适时的国内出差,并能在压力下持续工作。