职位描述
核心职责
负责区域内零售门店的人力资源全流程支持，涵盖导购、收银员、店长等岗位的招聘，商品知识、销售技巧、库存管理等方面的培训，以及绩效体系搭建与排班协调。
推动零售企业文化落地，强化员工的客户服务与销售转化意识，提升团队的商品运营能力。
处理门店员工关系事宜，化解劳动争议，确保门店用工合规，保障正常销售秩序。
分析区域人力数据（如人均销售额、岗位空缺率等），为门店的商品陈列优化、促销活动开展及拓店计划提供人力层面的决策依据。
任职要求
3 年以上零售行业 HR 从业经验，熟悉零售门店的运营模式，包括商品进销存管理、客户接待流程等。
具备零售领域招聘、绩效、员工关系实操能力，了解零售行业相关培训要点。
拥有出色的沟通协调能力和应对突发状况的解决能力，能适应区域内多门店的定期巡店工作。
本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先。