岗位职责：
1、完成保单续保、员工福利宣讲会、商保咨询与投诉处理、日常保全核对、制作理赔服务报告等保单服务工作
2、规范续保客户批注格式及内容，以控制合同条文风险。使用专业方法预估理赔率，配合核保岗准确定价，更好得为企业管控赔付率
3、遵从存续业务服务规范及流程，按照分配提供上门收单、统括收单等基础服务及其他出差安排
4、负责团险存续业务的运营管理和客户关系维护
5、深度挖掘客户保险需求，推动企业新增商保福利需求及自选项目，适时为企业及被保险人提供个人保险需求
6、按照公司相关流程要求，完成中介业务手续费（佣金）计算、核对及财务报销流程
7、落实执行各项外部监管政策、合规风险管理、反洗钱及内控政策，落实执行消费者权益保护工作要求，杜绝各项违法、违规事件的发生
8、上级领导交办的其他工作
任职要求：
1、教育背景：本科及以上学历，保险、金融、营销相关专业优先
2、工作经验：两年以上保险行业工作经历，有团险工作经验优先
3、知识技能：熟练运用Office办公软件，一定的英语听说读写能力
4、能力素质：性格开朗、积极主动、良好的沟通表达能力和服务意识，能承受一定的压力，具有团队协作精神