职位描述
平安证券客服岗-周末双休
岗位职责:
1、为客户提供远程证券业务办理;
2、提供标准化的远程业务咨询、投诉与建议受理
3、对客户进行回访，了解客户情况及收集需求等
4、根据客户的反馈意见，提供相关工作建议， 提升客户服务工作的整体质量
任职要求:
1、大专以上学历，有证券从业经验或呼叫中心客服相关经验优先;
2、能吃苦耐劳，承受一定的话务工作压力;
3、学习能力及沟通能力强，有责任心及良好的客户服务意识:
4、普通话标准，口齿清晰，无地方口音， 语音柔和、有亲和力;5、良好的计算机操作能力，熟悉办公室软件。
薪资福利，试用期6个月届(表现优异可提前转正)
应届大专4500元;其他人员5000，六个月后即转正无从业证5200元有从业证5400元
高温费6-10月份100元人/月;
福利:过节费端午、元旦200元/人/月，中秋、春节300元/人/月:员工生日费100元/人
工作时间:8:30~16:30/17:00/18:05，周末双体,法定节假日休息
工作地点:深圳市罗湖区清水河罗湖投资控股大厦2座(草埔 D3出口)