工作职责： 1、全面负责旅行社的运营和管理，包括员工管理、产品创新、营销管理等； 2、负责旅行社各项工作的计划、组织和协调工作，完成公司下达的经济指标； 3、主持旅行社日常业务和部门例会，负责组织对员工的培训及考评工作； 能够独立开发、筛选、维护旅游产品供应商，完成产品采购、合作洽谈、合同管理、后期维护等工作； 4、负责搜集、整理与分析用户需求，竞品动态与行业情况，建立旅行产品资料信息库； 5、对员工服务质量进行跟踪抽查、及时反馈，加强员工服务和安全意识的教育和培训； 6、随时关注本地旅游市场，了解消费水平和消费心理，及时作出策略调整并落地执行。 任职要求： 1、大专及以上学历，有3年以上旅行社管理经验，熟悉旅行社业务，有相关的旅行社产品资源； 2、根据公司战略规划和市场需求对旅游产品进行市场分析和整体规划，提出相应的资源并制定相关定价策略； 3、具有较强的社交和判断能力，能妥善处理突发事件； 4、具有创新意识，能进行相应的产品创新； 5、逻辑性强，有总结能力，有一定文字编辑能力，根据各种路线及主题内容，独立策划线路； 6、能够独立开发、筛选、维护旅游产品供应商，完成产品采购、合作洽谈、合同管理、后期维护等工作。