1、预测管理：
根据L1做的材料预测与产能预测，结合客户历史下单节奏和客户端预测，做好材料和产能的审核与监控
根据区域的呆滞成品、原材料指标，通过与客户促销、做小件、加发、处理给其他客户等方式，每月检讨呆滞完成情况，确保在管控范围内。
通过产品经理明确开发方向，了解新功能、新材料、新供应商、新品销售亮点及销售政策。
2、订单管理：
规范客户对辅料等信息的要求。
订单交期协调（对内对外），协助推动异常订单的处理进度，并规范后期操作管理要求，以减少异常订单的产生。
优化订单过程中的流程管理。
3、发货管理和收汇：
舱位异常的及时处理，包括与客户端、货代、及物流部门的沟通，确保及时出运。
验货过程的异常跟进处理，协调工厂品质资源，确保验货一次性通过。
应收超期监控及协调沟通，应收风险控制的合理范围内。
成品库存的监管，成品周转控制在指标范围内，呆滞库存及时协调客户或者通过其他方式有效降低，控制在目标范围内。
4、售后服务：
月度/季度对客户品质异常进行分析，并与工厂端给出改善方案，并监督落实。
对于工厂拒绝的客户投诉，协助沟通，寻找中间点，使得客户和工厂都能接受对应的索赔处理方案。
出现重大品质异常投诉时，牵头组织会议，确定解决方案，并输出至客户端，解决品质异常。

任职要求：
学历要求：本科及以上学历；
国际贸易、英语等相关专业（有外销业务经验则专业不限）。
专业知识：产能规划原则，呆滞管控规则。
订单管理流程，收汇管理，风险管理。
工作经验：有5年及以上工贸一体外贸大客户订单交付统筹经验及2年以上团队管理经验。
技能技巧：英语可作为工作语言（CET-6/专业八级/雅思6分）；
掌握消耗呆滞方法，交期协调，库存与周转掌控。
素质要求：学习能力；沟通能力；系统思考；执行推动；组织认同；责任心。