职位描述
行业:美资医疗
职位:患者关爱专员,企微VIP客服团队
工作时间:8:30-17:30周一-周五
工作内容
1, 为重要客户提供优质售后服务,包括但不限于:产品资讯服务咨询、产品操作指导等。
2, 通过电话、企微渠道维护、巩固客户关系。
3, 系统中及时维护/更新客户需求和信息。
4, 就重要客户反馈的情况与相关部门协调沟通。
5, 工作月报。
6, 完成上级交给的其他事务性工作。
岗位要求
1, 专本科学历
2, 良好的沟通和表达能力
3, 热爱患者教育工作,有爱心和耐心、责任心
4, 有一定的英语书面基础
5, Windows Office熟练
6, 至少一年以上工作经验,有医疗相关行业患教工作经验者优先。
面试后视资历背景定薪,希望尽快到岗
中智劳动合同,薪资福利:税前*13薪 补充商保 年节福利 福利年假10天