职位描述
岗位职责:
1、负责为银保队伍提供各类运营服务支持,及时响应队伍业务需求;
2、承接总部运营支持团队相关工作,及时反馈并协助处理业务运营过程中包括保单出单、核保核赔等环节的难点、痛点问题;
3、负责统计、追踪、分析业务运营流程各环节作业时效,对流程优化、配置、功能等方面提供完善或改进意见。
4、落实合规及风险内控工作,对银保业务各个板块工作的健全性、合规性和有效性进行检查完善,并及时向合规与风险管理部门报告风险信息或风险点,提供定期或临时合规报告,负责向部门内及业务队伍进行运营制度、监管政策等事项培训和宣导,保障相关岗位人员作业合规,并提升条线合规意识和风险防范意识;
5、追踪续期业务推进情况,负责日常销售队伍的续期催缴、培训、指标考核等工作,确保续期业务顺利开展。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、有保险内勤如出单、契约、核保、理赔、续期、品质管理等相关经验优先;
3、具有较好的沟通表达、逻辑分析能力。