1、负责线上会员活动相关工作，独立完成运营方案，包括但不限于 活动创意及玩法、用户体验产品化需求、数据指标拆解及分析、结果复盘等从0-1独立推动项目落地，并对活动效果负责 2、负责全域会员增长，负责会员拉新、促活、留存、销售等营销关键指标的达成，并根据关键指标制定全年会员运营和营销计划并实施。 3、负责建立会员经营体系，持续完善会员画像，对会员增加正反馈，提升会员满意度及商品复购率，提升会员营收。 4、定期进行会员数据分析与消费行为研究，产出会员数据分析报告并不断优化会员的权益，通过丰富会员内容，拓展场景化权益，引入周边权益，提升会员产品价值，为会员的粘性负责； 5、与客服组协作，负责会员客诉的处理，提升客户满意指数。 职位要求 -本科以上学历，2年以上互联网或新零售行业经验，有营销活动经验/用户增长运营经验 -拥有敏锐的用户感觉和数据思维，具备良好的创意能力及数据挖掘和分析能力 -具备产品逻辑思维性，可针对性的对于活动的构建并提出方案解决 -具备较强的跨部门沟通协作能力及项目管理能力，可高效完成项目落地 -责任心强，独立承担及推进项目能力强，能主动拿结果