职位描述
岗位职责：
1、在服务前为客户提供详细的咨询解答，确保客户对服务有充分了解；
2、在服务过程中进行进度跟进，及时更新客户关于订单状态、服务进展等相关信息；
3、在服务结束后收集客户的满意度反馈，分析并改进服务流程。
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、具备良好的沟通能力和客户服务意识；
3、能够熟练使用办公软件，如Word、Excel等；
4、具有较强的责任心和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题；
5、有一定的团队协作精神，能够在团队中有效配合完成工作任务。
招聘人数：2人