职位描述
1. **销售支持**
- 协助销售团队处理订单、合同及客户信息录入、整理与归档；
- 跟进客户需求，协助处理客户询价、报价及售后问题；
- 维护客户关系，定期更新客户数据库，确保信息准确性。
2. **行政事务**
- 准备销售资料（如产品手册、报价单、投标文件等）；
- 协调内部资源，处理物流、财务对账及发票开具等流程；
- 安排销售会议，记录会议纪要并跟踪执行进展。
3. **数据分析**
- 统计销售数据，制作日报、周报、月报等报表；
- 分析销售趋势及客户反馈，为团队提供数据支持。
4. **库存与物流协调**
- 监控库存状态，与仓库及物流部门对接，确保产品及时交付；
- 处理退换货及异常订单的跟进。
5. **其他任务**
- 收集市场及竞品信息，协助制定销售策略；
- 完成上级交办的其他临时性任务。