岗位职责​ 1、负责酸锌、碱锌电镀药剂的售后技术服务工作，包括客户现场技术指导、问题排查与解决，确保客户生产顺利进行；​ 2、及时响应客户需求，提供专业的技术支持，如电镀工艺参数调整、药剂使用方法讲解等；​ 3、收集客户反馈的产品使用情况、工艺问题及改进建议，整理后反馈至公司研发与销售部门，助力产品优化与业务推进；​ 4、协助客户进行新药剂的试用与推广，配合完成相关技术培训，提升客户对公司产品的认可度；​ 5、遵守公司规章制度，按时完成上级交办的其他与售后服务相关的工作任务。​ 任职要求​ 1、学历与专业：大专及以上学历，化学、材料、电镀相关专业优先，具备 5 年以上酸锌、碱锌电镀药剂售后服务经验者更佳；​ 2、技能要求：熟悉酸锌、碱锌电镀工艺原理及常见问题解决方案，能独立处理客户现场技术难题；​ 3、证件要求：持有C1 及以上驾照，具备熟练的驾驶技能，能适应短途出差（主要服务苏州太仓及周边区域客户）；​ 4、个人素质：具备良好的沟通表达能力、问题解决能力与客户服务意识，工作认真负责、有责任心，能承受一定的工作压力；​ 5、其他：无不良从业记录，服从公司工作安排。​ 薪资福利​ 1、薪资结构：基本工资 餐补 保密津贴 全勤奖 绩效奖金，综合到手薪资10000-15000 元 / 月，绩效奖金根据个人工作业绩与客户满意度评定；​ 2、住宿福利：公司为员工提供免费宿舍，宿舍配备空调、热水器、床、衣柜等基础生活设施，拎包即可入住；​ 3、其他福利：享受法定节假日、带薪年假、节日福利（春节、端午节、中秋节等。​ 工作地点​ 江苏省苏州市太仓市（具体工作地址将在面试通过后告知）