职位描述
岗位职责：
1、通过天猫平台和拼多多京东平台，抖音平台与客户沟通，解答顾客疑虑，从而促进销售，提高转化促成订单成交
2、能做到有效安抚客户情绪，具有良好的服务意识和销售技巧，能及时发现客户问题并及时解决
3、工作热情，服务态度好，精准回复客户，解决基础的售中售后问题
4、提高客户成交率，主动跟进未成交客户，多次跟进争取促成订单成交
5、每天店铺评价维护和回评处理
岗位要求：
1.熟悉电脑基本操作，打字速度50-60字/分
2.有售前(售后）工作经验，能熟练操作系统后台
3.有高度的责任心，做事认真，细致，负责，具有团队合作精神
4.有一定的抗压能力和稳定性