职位描述
岗位职责：
1、通过在线沟通的方式，按照标准流程、话术与目标客户进行有效沟通，对用户车辆故障进行基本判断，介绍途虎服务，充分发挥销售技巧引导用户进店，为最终订单负责；
2、建立并长期维护意向客户池，定期跟进意向客户保持良好的沟通互动，把握销售机会，及时引导用户进店，促成交易；
3、根据客户沟通，记录相关客户基础信息、故障信息、客户需求等内容；
4、跟进维修客户结果，进行客户满意度回访，问题及时与运营反馈。
岗位要求：
1、大专及以上学历，普通话标准，熟练使用电脑和办公系统；
2、有较为丰富的销售经验；
3、热爱销售工作，有强烈的成就欲望和抗压能力；
4、工作积极主动，责任心强，有良好的服务意识；
5、了解新能源汽车，有汽车相关行业销售经验者优先。