职位描述
工作职责:
1、负责商业项目运营管理工作,组织拟订项目运营方针、政策和计划,并有效地推进与实施,确保各项经营、管理指标的完成;
2、负责建立与完善各项运营管理制度、标准、流程,并监督落实执行;
3、负责项目租金及物业费的测算、成本费用的预算和控制,达成公司的经营目标,按照公司标准按时完成租金及物业费的收缴工作;
4、全面负责商铺租赁管理及运作,定期进行租户销售汇总及分类分析,提供收租预警与业态调整参考,倡导并督促实行良好的租户服务于顾客服务;
5、负责项目招商运营预算的编制,进行招商、运营成本控制,参与招商、业态调整、企划推广、工程管理、物业管理工作的评审,提出基于运营管理的专业要求及方案;
6、组织进行市场调研及市场竞争分析,组织并指导商业业态调研、市场及竞争对手调研;
7、组织团队对商户进行管理,处理消费者投诉及客户关系维护。
8、其他专项工作安排。
岗位要求:
1、本科及以上学历;10年以上大型综合体项目或购物中心管理工作经验;
2、熟悉商业地产动态及发展趋势,深入了解各类业态并掌握相关品牌资源;
3、良好的商业策划、分析能力;较强的公关、抗压能力、客户意识,高度的协调及商务谈判能力。