职位描述
职责描述:
1、团险理赔案件受理与审核,接收团体客户的理赔申请,审核材料完整性,排除欺诈行为。
2、理赔调查与核定损失,核定赔付金额并出具调查报告。
3、团险理赔案件沟通与协调,向客户解释理赔结论,处理投诉及纠纷。
4、理赔数据分析与流程优化,统计理赔数据,优化流程及风险管理。
任职要求:
1、本科及以上学历,医学、保险、生物工程、金融等相关专业;
2、具备良好的语言表达、人际沟通和组织协调能力;
3、逻辑清晰、擅于沟通,喜欢挑战自我,乐于团队合作;
4、大学英语四级或以上,良好的英文读写能力;掌握计算机Office操作、具有较好的文字表达和报告撰写能力,具备一定数据统计和分析能力;
6、具备良好的团队协作精神和抗压能力。