职位描述
岗位名称:储备物业项目经理(产业园方向)
工作地点:广东省内
工作制:五天工作制(双休)
工作职责:
1、全面负责园区日常运营管理,领导客服、工程、安保等团队,确保设施设备稳定运行、环境安全整洁。
2、主导客户服务与关系维护,作为园区服务接口,高效响应并处理客户需求与投诉,提升客户满意度和续约率。
3、负责园区物业管理费、能耗费等核心费用的收缴工作,并积极开拓会议、仓储等增值服务,完成营收目标。
4、执行园区年度运营预算,进行有效的成本控制,并协助集团招商团队进行客户接洽与入驻服务。
5、确保园区运营符合安全、消防法规,负责供应商管理及突发事件应急处理,有效控制运营风险。
岗位要求:
1、大专及以上学历,物业管理、工程管理等相关专业。
2、具备3年以上产业园、写字楼或大型商业中心物业运营管理经验,有独立负责现场运营的全盘经验者优先。
3、熟悉物业管理法律法规,具备出色的客户沟通技巧和团队协作能力。
4、强烈的责任心和结果导向,具备良好的成本意识和解决复杂问题的能力。
5、持有物业管理师证书或项目经理上岗证者优先考虑。