职位名称：卖家运营经理/专员 所属部门： 运营部 汇报对象： 运营总监/经理 工作类型： 全职 一、岗位职责 1. 卖家增长与规模管理：对平台新老卖家数量、卖家上架商品总货值等核心指标负责，制定并执行卖家增长策略。 2. 卖家精细化运营： ◦ 建立并持续优化卖家分层体系（如新卖家、腰部卖家、高价值卖家等），针对不同层级卖家制定差异化的运营策略和定向刺激方案。 ◦ 通过个性化消息、权益触达等方式，提升卖家活跃度与寄卖意愿，促进交易转化。 3. 卖家侧活动策划与执行： ◦ 独立负责卖家运营活动的全流程工作，包括方案策划、投入产出（ROI）测算、活动上线、效果追踪与复盘优化。 ◦ 结合平台销售目标及热销商品趋势，周期性策划卖家激励任务与奖励活动，提升卖家参与率和商品供给质量。 4. 运营路径与体验优化： ◦ 深度分析卖家从入驻到商品提交的全流程，通过产品优化、权益曝光和挽留策略，持续提升商品提交转化率与卖家体验。 5. 数据分析与策略制定： ◦ 基于商品品牌数据、卖家行为数据及活动数据进行深度分析，形成复盘报告。 ◦ 以数据为依据，制定差异化的补贴策略、运营策略，并为产品优化提供需求建议，驱动业务增长。 二、任职要求 1. 经验背景： ◦ 3年及以上互联网平台用户运营或卖家运营经验，有电商、二手奢侈品、高端消费品或平台型公司经验者优先。 ◦ 有从0到1搭建运营体系或成功运营项目案例者优先。 2. 核心能力： ◦ 数据分析能力：擅长数据驱动决策，能熟练使用SQL、Excel或数据分析工具进行数据提取、分析和可视化，具备扎实的ROI测算和数据分析能力。 ◦ 策划与执行力：具备独立策划活动和落地的能力，对活动效果有清晰的评估标准，能高效推进项目并拿到结果。 ◦ 用户洞察力：具备优秀的用户视角和洞察力，能准确把握卖家心理和需求，并转化为有效的运营策略。 ◦ 沟通协作能力：具备出色的跨部门沟通协调能力，能有效协同产品、市场、设计等团队共同推进项目。 3. 个人特质： ◦ 对二手奢侈品行业有浓厚兴趣，结果导向，具备强烈的责任心和自驱力。 ◦ 思维敏捷，学习能力强，能适应快速变化的工作环境。 三、我们为您提供 • 有竞争力的薪酬待遇： base 绩效奖金 年终奖。 • 广阔的发展平台： 深度参与核心业务，岗位价值高，个人能力成长快。 • 专业的团队氛围： 与行业资深团队共事，享受扁平化的管理沟通。 • 完善的福利体系： 五险一金、带薪年假、定期体检、员工福利等。