职位描述
一、主要职责
1.场馆日常运营管理，如卫生管理、物资盘点、收款及秩序维护等，确保环境整洁与安全；
2.活动策划与执行（如展会、会议、团建活动等），包括前期策划、场地布置、现场协调及执行落地；
3.接待来访客户、解答咨询、处理投诉，提供引导服务，并建立客户维护机制；
4.管理场馆设备，器材的日常巡检、保养及维护，排査安全隐患，确保消防与健康安全；
5.收集运营数据，分析成本、用户反馈或市场趋势，提出改进建议以优化流程；
6.维护各类活动合作供应商，收集反馈优化服务，拓展合作资源，确保服务质量；
7.场馆年度/月度运营目标及成本预算制定，日常能耗控制；完善场馆价格体系及各类活动管理流程。
二、任职要求
1.本科及以上学历，5年以上大型场馆运营经验；
2.具有较强的统筹协调能力、数据分析能力、及活动策划执行能力；熟悉客户谈判技巧，能自主招商优先；
3.抗压能力强，具备风险预判意识及危机处理能力。
三、福利待遇
五险一金、餐补、过节费、员工体检、周末双休等。