岗位职责：
1.订单处理：熟悉出口操作流程，负责客户订单的跟进，在生产、质检、物流等环节的进度，以及货物验收和装柜拍照，确保货物按时交付；
2.单证制作：制作和整理外贸流程所需的全套单证，如制作标签、商业发票、装箱单、提单、原产地证书等，并负责报关、清关流程的跟进与文件处理；
3.物流安排：联系货代安排订舱，协调拖车、报关等出口事宜，并跟踪货物运输状态；
4.入账处理：跟踪银行款项入帐，提供银行所需要的入帐资料，及时提供退税资料给财务，协助财务完成每一单的退税工作；
5.客户沟通：通过邮件、电话等方式与客户保持日常沟通，解答订单问题；
6.样品寄送：负责部门的取样工作，样品寄送及登记工作，备好寄国际快递所需要的单证以及送检文件；
7.内部协调：积极与各部门进行沟通，及时了解订单状况，跟进订单出货和回款，组织和完成好产品的按期发运。
8.档案管理：维护客户及订单档案，协助业务员完成销售数据的统计与分析。
任职资格：
1.大专及以上学历，国际经济与贸易或报关与国际货运等相关专业，1年以上外贸跟单工作经验，进出口货代工作经验优先，具备英语四级以上，有一定的英语听说读写能力；
2.熟悉外贸流程，具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的沟通和协调；
3.熟悉常用的办公软件，具有良好的职业道德，工作责任心强，学习和抗压能力强。