职位描述
岗位职责：
1、票务系统的日常操作，确保票务流程的顺畅；
2、处理客户咨询，提供准确高效的票务信息和服务；
3、参与票务销售活动，协助完成销售目标；
4、监控票务库存，及时上报库存异常情况；
5、与内部团队和外部供应商保持良好沟通，保障票务服务质量。
任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户疑问；
2、熟悉票务系统操作，有相关行业工作经验者优先；
3、具有较强的组织协调能力和解决问题的能力；
4、工作细致认真，有责任心，能承受一定的工作压力；
5、团队合作精神强，能够适应灵活的工作安排。