职位描述
岗位职责：
1.负责翻译及本地化服务的客户开发、市场渠道开发、跟进客户并进行反馈和销售管理等工作；
2.电话跟踪回访客户，寻找销售机会并完成销售业绩。
3.定期与客户进行沟通与交流，建立良好的长期合作关系。
4.具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5.制定自己的渠道销售计划，并按计划推进渠道完成销售；
6.负责产品市场信息的收集及竞争对手的分析；有效掌控用户的现状和发展需求；持续跟进用户的体验及效果，在产品方案设计和服务方面，给出改善建议 ；