岗位主要职责： 1、根据客户回访计划进行客户维护，提供专业的技术支持与服务； 2、深入了解客户在钢丝拉拔生产中磷化、润滑等表面处理环节的使用情况与工艺难题，提供针对性的技术指导与解决方案； 3、掌握客户现场产线工况，进行技术调试与槽液管理指导，并对客户现场操作人员进行系统技术培训，使其能独立规范操作； 4、对客户生产中的表面处理突发异常问题（如磷化膜不良、拉拔断线、润滑不足等）及时进行根因分析、制定并实施处理方案，并持续跟踪后续使用情况直至问题闭环； 5、协助或独立搭建钢丝表面处理技术团队。 任职资格： 1、大专及以上学历，化学、金属材料专业优先； 2、有钢丝线酸洗磷化、拉拔润滑等相关领域三年以上工作经验； 3、吃苦耐劳，能适应长期出差； 4、驾龄1年以上； 5、踏实稳重，工作认真细致，沟通表达能力良好； 6、学习能力强，积极乐观，具有良好的服务意识。 薪酬机制：高成长、高绩效、高回报 福利待遇：六险一金、星级标准食宿保障、带薪年假、年度旅游、年度体检、年度奖金等等 我们是谁？ 颖兴金属表面处理材料有限公司是一家高新技术企业，专注于冷塑性加工表面处理产品的研发与制造，主要产品有磷化液、高分子润滑剂、无磷皮膜剂等，产品针对冷镦钢、工具钢、弹簧钢、钢绞线、钢丝绳、不锈钢等多种材料，服务于线材拉拔、管材拉拔、冷冲压等各种冷塑性加工企业。 公司1998年成立于深圳，2011年迁入东莞松山湖高新产业园区，在昆山、厦门设有分公司，浙江、河北、重庆设有办事处，东莞、韶关设有生产基地，年产能可达100000吨。 我们有什么？ 1.知识产权：公司现已累计获得国家发明专利、 实用新型专利等各项专利50余项 2.行业影响：参与国家行业标准制定 3.研发实力：在东莞总部和韶关分公司建立了CNAS标准实验研发中心 4.生产能力：韶关智能化生产基地拥有双平台智能化生产线，极大提升了产品的品质及稳定性，年生产能力100000吨 5.企业文化：共同建设3.0家庭幸福型企业， 造福员工和家属，实现他们的美好理想 一条心，能干事，共命运！ 您得到的不仅是一份工作，更是一份值得骄傲的事业，一个无限成长的平台，一群志同道合的战友！