职位描述
【工作内容】
1、负责驻场HR团队的日常管理（工作分配、绩效跟进等），保障人事服务业务开展高效、准确、合规开展；
2、解答员工日常人事咨询（薪酬福利、社保公积金、人事政策、假期管理等），提供专业、高效的解答与解决方案；
3、定期向客户及公司汇报项目进展，深入理解客户需求，持续优化服务质量，提升客户满意度；
4、负责员工落户、人才引进、工伤申报等专项事务的办理；
5、处理员工日常投诉、劳资纠纷及各类人事应急突发事件（如员工突发疾病、劳动争议等），快速响应、妥善处置；
6、完成上级交办的其他任务。
【任职要求】
1、本科及以上学历，人力资源、工商管理、劳动与社会保障等相关专业优先；
2、3年以上人力资源相关工作经验，有1年以上团队管理经验者优先；
3、熟悉国家及地方人力资源法律法规（社保公积金政策、落户政策、工伤处理流程等）；
4、熟练使用 excel等办公软件，具备基本的数据分析和汇报能力；
5、沟通能力好，能适应较快的工作节奏。