职位描述
职位描述
1. 通过电话、聊天或电子邮件,用英语协助客户解决他们的问题;
2. 与客户进行有效沟通,表现出同理心和耐心;
3. 作为高绩效团队的一员,根据需要支持和帮助同事和团队领导;
4. 对内对外倡导公司文化;
5. 协助完成组长/主管指派的特殊项目。
任职资格
1. 熟练的英语口头和书面表达能力;
2. 有帮助和支持他人的热情。你从拯救别人的一天中获得成就感;
3. 能够轮班工作(上午,白天,下午和晚上),以及在周末和公共假期;
4. 良好的计算机技能,熟悉微软办公软件(Word, Excel, PowerPoint等);
5. 积极进取,工作勤奋,以结果为导向。