职位描述
岗位职责:
1.负责系统产品的现场安装、调试与部署。
2.负责售后技术支持、系统运维及客户现场问题处理。
3.负责客户意见的收集、整理、分析与反馈。
4.协助项目经理进行项目现场的实施、管理、培训及技术支持工作,并完成项目资料的整理与归档。
5.具备综合布线、传感器硬件、网络设备、物联网设备及市政工程类相关项目的实施经验。
6.熟悉智慧城市、城市智能化等相关领域的项目实施。
7.完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.基本要求:本岗位因工作性质特殊,仅***性。遵纪守法,身心健康,品行端正,责任心强,具备良好的职业道德、沟通协调能力、服务意识及应变能力。
2.教育背景:电子、电气、通信、计算机、市政、土木工程等相关专业,本科及以上学历优先,条件优秀者可放宽至专科。
3.经验与能力:
(1)具有3年以上系统集成项目硬件实施经验,能独立完成项目实施部署,配合项目经理推进项目。
(2)具备技术文档编写、资料归档及现场问题总结处理能力。
(3)熟悉Windows、Linux等主流操作系统的安装、调试与配置。
(4)有机房建设、指挥大厅建设经验,或了解综合布线及强弱电系统者优先。
(5)有燃气、桥梁、供水、排水等专项市政工程实施或运维经验者优先。
4.证书资质:持有系统集成项目经理资质、登高证或电工证者优先考虑。